Milano opera come città lavorativa che i turisti spesso leggono male. Le terrazze sul tetto del Duomo offrono viste incomparabili con l'interno; prenota le scale invece dell'ascensore. L'Ultima Cena richiede prenotazioni con mesi di anticipo — i tentativi senza prenotazione falliscono. Lo shopping di moda significa outlet designer a un'ora dalla città, non i prezzi turistici della Galleria. Il quartiere dei canali Navigli prende vita la sera con la cultura dell'aperitivo al suo più milanese. I dress code business persistono oltre la settimana della moda; l'abbigliamento casual si nota. I trasporti pubblici funzionano efficientemente con biglietti che richiedono convalida — le multe prendono di mira i turisti. Il risotto alla milanese e la cotoletta definiscono i piatti locali. I buffet aperitivo trasformano drink da €10 in cena in molti bar dalle 18 alle 21. Le partite di calcio a San Siro creano caos nei trasporti. L'estate svuota la città — seguono chiusure di ristoranti.
